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Le partenariat entre Univerre et Sierre-Zinal a marqué le début d’une initiative avant-gardiste. Cette initiative visait à offrir une récompense unique aux participants de la course Sierre-Zinal : une Smart Bottle hautement personnalisée.
Cette collaboration a permis d’allier innovation technologique et excellence sportive, puisque les coureurs se sont vus offrir un cadeau exceptionnel sous la forme d’une Smart Bottle.
QU'EST-CE QUI REND CETTE BOUTEILLE INTELLIGENTE PERSONNALISÉE SI SPÉCIALE ?
Pour célébrer son 50e anniversaire, la course Sierre-Zinal s’est surpassée en offrant à chacun de ses 5800 coureurs une gourde personnalisée, ornée d’une impression numérique de pointe et individualisée au nom du coureur, ainsi qu’une étiquette NFC unique. Cette puce NFC reste cachée sous l’impression numérique et, lorsqu’elle est scannée, elle ouvre un trésor d’images et de vidéos personnelles de la course que le coureur peut savourer.
Ce qui distingue cette Smart Bottle personnalisée, c’est qu’elle adopte la tendance à l’hyperpersonnalisation, portée à un niveau technologique. Cette approche innovante permet non seulement d’améliorer l’expérience globale du participant, mais aussi de lui offrir des souvenirs tangibles qu’il pourra chérir pendant des années. Et le meilleur ? Il suffit d’une simple pression
L'hyperpersonnalisation transforme le cadeau en une expérience puissante
Tout d’abord, l’attrait d’avoir son nom sur les produits est une stratégie de marketing très efficace depuis de nombreuses années, qui trouve un écho profond auprès des clients. Le fait de pousser plus loin le concept d’hyperpersonnalisation en adoptant une approche numérique transcende la simple personnalisation. Non seulement elle aide les spécialistes du marketing à mieux comprendre leurs clients, mais elle leur permet également de cibler plus précisément leur public au moyen de publicités, de messages et même de stratégies de gamification. Alors que les réservoirs de données continuent de s’étendre, cette approche personnalisée ouvre la voie à des parcours clients plus longs et à la possibilité de les réengager à l’avenir. En outre, l’amélioration de l’expérience utilisateur se traduit par une augmentation de l’adhésion des clients et du partage de la marque.
Les avantages de cette approche sont multiples. En incorporant des éléments de gamification, tels que des jeux interactifs, vous pouvez offrir à vos clients une expérience utilisateur améliorée tout en recueillant des informations sur la manière dont ils utilisent votre produit et sur le moment où ils le font. Une fois que vous avez établi une relation de confiance avec votre public, vous pouvez introduire des possibilités de vente incitative et présenter des produits supplémentaires qui correspondent à leurs préférences. Le potentiel de personnalisation ne connaît pas de limites et vous permet d’exploiter la fidélité des clients en récompensant les achats fréquents par des points de fidélité et des offres alléchantes.