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Smart Bottle und wie man mit ihr interagiert
Was ist eine smart oder intelligente Verpackung?
Intelligente Verpackungen dienen nicht nur der Aufbewahrung und Erhaltung des Produkts, sondern verbinden das physische Produkt mit dem digitalen Aspekt.
Vernetzte Verpackungen nutzen QR-Codes, NFC-Tags, Barcodes oder Bilderkennung, um den Nutzern den Zugriff auf relevante Inhalte über das Internet zu ermöglichen.
Diese fortschrittlichen vernetzten Verpackungstechnologien ermöglichen es Marken, die Interaktion der Verbraucher mit ihren Produkten zu verbessern.
Übersetzt mit www.DeepL.com/Translator (kostenlose Version)
Was ist eine Smart Bottle?
Eine intelligente oder vernetzte Flasche ist eine normale Weinflasche, die mit einem NFC-Tag ausgestattet ist.
Diese Flasche ermöglicht die digitale Kommunikation mit einer normalen physischen Flasche.
Was bedeutet NFC?
NFC steht für Near Field Communication (Nahfeldkommunikation) und ermöglicht es mobilen Geräten, Daten (kontaktlos) mit anderen NFC-fähigen Geräten auszutauschen, z. B. mit einer physischen Wein- und Spirituosenflasche, die mit einem NFC-Tag ausgestattet ist.
Diese Technologie macht die physische Flasche zu einer interaktiven Flasche.
Wie man mit einer Smart Bottle interagiert ?
NFC-fähiges Android Phone oder iPhone nativ ohne die Notwendigkeit, eine zusätzliche App herunterzuladen.
Die Interaktion mit einer Smart Bottle war noch nie so einfach! Sie benötigen ein NFC-fähiges Telefon (Android oder iPhone) und befolgen diese 3 einfachen Schritte!
- Aktivieren Sie den NFC-Leser auf Ihrem Handy
- Bringen Sie Ihr Handy in die Nähe des NFC-Chips auf der Flasche
- Tippen Sie!
Warum sollte ich eine Smart Bottle anzapfen?
To enable your products with Smart Tags is easy. You need to order your NFC tags. The customized NFC tags for your products will be shipped to you.
Zahle ich mehr, wenn ich eine Smart Bottle kaufe?
Beim Kauf über die Smart Bottle-Plattform zahlen Sie nicht mehr als beim Kauf auf anderen Plattformen.
Denn Sie bestellen das Produkt direkt beim Hersteller. Da jedoch jede Flasche mit einem NFC verbunden ist, erhalten Sie einzigartige und exklusive Angebote für Sie, wenn Sie den Tag antippen.
Mit welchen Geräten sollte ich NFC lesen?
Die meisten mobilen Geräte haben integrierte NFC-Lesegeräte. Sie können ein NFC-Tag auf Android-, iOS- und Windows-Telefonen einlesen.
Für Telefone der älteren Generation ist möglicherweise eine App zum Lesen von NFC-Tags erforderlich. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mit Ihrem Mobiltelefon auf NFC tippen können.
Über die Plattform
Was ist eine Direct-to-Consumer-Plattform?
Eine Direct-to-Consumer-Plattform ist eine Plattform, auf der Sie Ihre Produkte direkt beim Erzeuger bestellen.
Der Erzeuger ist für die Abwicklung Ihrer Bestellung verantwortlich, und die Produkte werden direkt vom Weinerzeuger zu Ihnen nach Hause geliefert.
Sind alle Flaschen auf dieser Plattform mit NFC-Tags versehen?
Die Antwort ist JA.
Alle Artikel auf der Univerre | Smart Bottle Plattform sind mit NFC-Tags (Near Field Communication) versehen. Dies macht die Produkte einzigartig und identifizierbar.
Muss ich eine App herunterladen?
Es muss keine mobile App heruntergeladen werden.
Die Webplattform der Smart Bottle-Plattform ist für jedes Gerät voll ansprechbar. Sie bietet Ihnen ein mobiles Erlebnis auf jedem mobilen Gerät, indem Sie nur über den Browser suchen.
Wie interagiert man mit einer Smart Bottle?
Die Interaktion mit einer Smart Bottle war noch nie so einfach! Folgen Sie diesen 3 einfachen Schritten!
- Aktivieren Sie den NFC-Leser auf Ihrem Handy
- Bringen Sie Ihr Handy in die Nähe des NFC-Chips auf der Flasche
- Tippen Sie!
Erleben Sie eine digitale Erfahrung rund um Wein und Spirituosen.
Sehen Sie sich auch dieses Video an, in dem gezeigt wird, wie man eine NFC-fähige Flasche anzapft.
Was passiert nach dem Scannen einer NFC-fähigen Flasche?
Nach dem Scannen einer NFC-fähigen Flasche werden Sie auf eine Landing Page für das jeweilige Produkt weitergeleitet und können den Wein in einem digitalen Erlebnis genießen.
Vorteile:
- Digitaler Sommelier zur Beschreibung des Weins
- Möglichkeit, diese spezielle Weinflasche mit einem Klick zu bestellen
- Wertvolle Informationen über die Weinflasche und die Produktion
- Exklusive Angebote!
Was sind digitale Erlebnisse?
In der jüngsten Vergangenheit war der Weinkonsum noch relativ traditionell und physisch.
Heutzutage arbeiten viele Unternehmen daran, die Weinverkostung zu einem digitalen Erlebnis zu machen. Dabei können die Nutzer über eine Online-Plattform virtuelle Informationen und exklusive Inhalte über das Produkt abrufen.
Video-Tutorial – Wie man eine NFC-fähige Flasche scannt!
Zahlung und Lieferung von Bestellungen
Ist der Kauf auf der Plattform sicher?
Der Kauf auf der Univerre Smart Bottle Plattform ist völlig sicher und der Prozess ist normal wie in jedem E-Commerce-Shop. Der einzige Unterschied besteht darin, dass die Flasche, die Sie erhalten, mit einem NFC-Tag versehen ist, um eine digitale Interaktion mit Ihrer Flasche zu ermöglichen.
Ihre Wein- oder Spirituosenflaschen werden direkt vom Hersteller verschickt. Es gibt keine Groß- oder Einzelhändler, die in den Bestellungsversand involviert sind.
Sind die Konten der Hersteller verifiziert?
Alle Herstellerkonten werden überprüft, bevor sie auf der Plattform aktiv werden.
Alle Weinerzeuger, die auf der Plattform verkaufen, sind Erzeuger, die einen echten, etablierten Weinbaubetrieb mit einem physischen Standort haben.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Folgende Zahlungsarten sind verfügbar:
- Master-Karte
- Visa
- American Express
- Apple Pay
- Google Pay
- Banküberweisung
Wie hoch ist die Mindestbestellmenge für jedes Produkt?
Auf der Produktdetailseite der Produkte sehen Sie die Mindestbestellmenge für jedes Produkt.
Die Mindestbestellmenge richtet sich nach der Verpackung der Weinflaschen und beträgt in der Regel 6 Flaschen. Allerdings kann die Mindestbestellmenge für verschiedene Produkte variieren.
Wie werden die Produkte verschickt?
Die Produkte werden von den Herstellern über ihre Versandpartner verschickt.
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten, die Sie an der Kasse sehen, geschätzt sind. Aufgrund der Beteiligung von Versandpartnern kann es sein, dass das Produkt nicht immer zum angegebenen Zeitpunkt versandt wird.
Von wo wird meine Bestellung versandt?
Alle Bestellungen auf dieser Plattform werden direkt vom Hersteller versandt, d.h. sie werden von dem Weinkeller versandt, in dem der Wein produziert wird.
Wenn Sie daran interessiert sind, den Standort des Verkäufers/Erzeugers zu erfahren, können Sie auf dessen Firmenprofil die Adresse des Erzeugers abrufen.
Wie hoch sind die Lieferkosten?
Die Lieferkosten werden auf den Bestellpreis aufgeschlagen. Die Anbieter auf der Plattform bieten einheitliche Versandpauschalen an. Die Pauschalen für den Versand in der Schweiz sind wie folgt:
- Bis zu 4 Flaschen - 11.95 CHF Pauschale
- Bis zu 6 Flaschen - 16.5 CHF Pauschale
- 6 - 12 Flaschen - 23.05 CHF Pauschale
Der Verkäufer behält sich jedoch das Recht vor, die Versandkosten zu ändern, indem er neue/andere Versandgebühren in seinem Shop anwendet.
Wie sind die Lieferzeiten für meine Bestellung?
Die geschätzten Lieferzeiten für Bestellungen liegen zwischen 2 und 4 Werktagen.
Da Ihre Bestellungen direkt vom Weinproduzenten versandt werden, bleibt die Verantwortung für die Lieferung der Bestellung beim Weinproduzenten. Univerre übernimmt keine Garantie für die Lieferzeiten der Produkte, es sei denn, dies wird ausdrücklich angegeben.
Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben. Wenden Sie sich über Ihr Händlerkonto direkt an den Weinproduzenten.
Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?
Wenn Sie ein Kundenkonto angelegt haben, können Sie Ihre Bestellung über Ihr Kundenkonto verfolgen.
Wenn Sie als Gast bestellt haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie Ihre Bestellung verfolgen können.
Eine andere Möglichkeit, Ihre Bestellung zu verfolgen, besteht darin, auf die Seite Bestellverfolgung zu klicken und dort Ihre Bestelldaten einzugeben.
An wen kann ich mich bei Fragen zum Bestellstatus wenden?
Bei Fragen zum Bestellstatus und bei Fragen zur Bestellung im Allgemeinen sollten Sie sich direkt an den Hersteller wenden.
Rückgabe und Rückerstattung
I have received wrong product what should I do?
Wenn Sie ein falsches Produkt erhalten haben, teilen Sie dies bitte dem Hersteller/Verkäufer so schnell wie möglich mit, um die Rückgabe der Produkte zu organisieren.
Sie haben 14 Tage Zeit ab dem Datum, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben.
Wenn Sie keine Lösung mit dem Verkäufer finden, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@smartbottle.univerre.ch oder über unser Kontaktformular. Bitte beachten Sie, dass Univerre nicht befugt ist, Rücksendungen entgegenzunehmen.
Welche Produkte können zurückgegeben werden?
Sie können nur Bestellungen mit den falschen Produkten zurückgeben.
In welcher Form werden Rücksendungen erstattet?
Rückerstattungen werden nur in Form von Geschenkkarten/Gutschriften vorgenommen, die nur auf dieser Plattform verwendet werden können.
Gemäß unseren AGBs erhalten Sie keine Rückerstattung. Alle Rücksendungen werden vom Verkäufer in Form eines Gutscheins ausgestellt, der für den Kauf bei demselben Verkäufer auf der Unvierre Smart Bottle Plattform verwendet werden kann.
Wenn Sie den Gutschein für den Kauf bei einem anderen Anbieter auf der Plattform verwenden möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@smartbottle.unvierre.ch.
Wie kann ich Produkte zurückgeben?