Bedingungen und Konditionen
Die folgende Nutzungsvereinbarung beschreibt die Bedingungen, zu denen Univerre Pro Uva Ihnen den Zugang zur Univerre Smart Bottle (smartbottle.univerre.ch) Plattform und den Zugang zu deren Diensten anbietet.
Letzte Aktualisierung:15. Januar 2022
Über die Univerre Smart Bottle Plattform
Univerre Pro UVA hat eine Plattform mit dem Namen Univerre | Smart Bottle Platform geschaffen, diedirekt an den Verbraucher gerichtet ist. für intelligent verpackte Wein- und Spirituosenflaschen. Diese Plattform ermöglicht es den Endnutzern: intelligente Flaschen anzuzapfen, Produkte zu bewerten, Informationen über die jeweilige Flasche zu erhalten und Wein- und Spirituosenflaschen direkt beim Hersteller zu bestellen. This platform enables wine producers or resellers to create their vendor accounts, list products and sell their products through the platform.
Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die von der Univere Smart Bottle Platform angebotenen Dienste nutzen. Diese Bedingungen sind die rechtsverbindlichen Bedingungen für beide Nutzergruppen der Plattform: Endverbraucher und Verkäufer.
Die allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) regeln die Beziehung zwischen Univerre Pro Uva SA (nachfolgend „UPU“ genannt) und den Benutzern (nachfolgend „Benutzer“ genannt), die ein Produkt über den Online-Shop (smartbottle.univerre.ch)erwerben) (nachstehend „Plattform“ genannt) und der Verkäufer, der sich auf der Plattform registriert (nachstehend „Verkäufer/Produzent“ genannt). UPU und der Kunde (die „Parteien“) sind vertraglich an die AGB gebunden, sobald UPU die Bestellung des Kunden oder das Registrierungskonto des Verkäufers bestätigt hat. Vor der Bestätigung der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er die AGB zur Kenntnis genommen hat und erklärt ausdrücklich, dass er sie gelesen und vorbehaltlos akzeptiert hat. Darüber hinaus erkennt der Kunde an, dass der Inhalt der von UPU bestätigten Bestellung eine rechtsverbindliche Verpflichtung für den Kunden darstellt.
Änderungen - Ergänzungen
Die UPU behält sich das Recht vor, diese AGBs jederzeit zu ändern. Mit der Veröffentlichung einer neuen Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen verlieren die vorherigen Versionen ihre Gültigkeit. Die überarbeitete Version der AGB wird auf der Website smartbottle.univerre.cham Tag des Inkrafttretens
Informationen zum UPU
Univerre Pro Uva SA
Ile Falcon, 3960 Siders, Schweizs
Personal ausweisnummer CHE-102.774.751
1. UPU als Plattformanbieter
Der Nutzer ist sich bewusst, dass die Nutzung der Plattform ohne jegliche Verantwortung für UP erfolgt, da UPU keine Wein- und Spirituosenprodukte verkauft. Die UPU stellt die Plattform nur als Dienstleistung zur Verfügung, damit die Nutzer auf die intelligenten Flaschen zugreifen, Informationen über ihre bevorzugten Produkte erhalten, Produkte bewerten und prüfen sowie Weine bei den auf dieser Plattform registrierten Drittanbietern bestellen/kaufen können.
2. Nutzung der Plattform
Die Plattform kann mit oder ohne Registrierung für Kunden (Nutzer, die auf der Plattform aufgeführte Produkte kaufen wollen) genutzt werden. Um jedoch ein Anbieter auf der Plattform zu werden, muss man sich als Nutzer registrieren.
2.1 Jugendschutz - Darstellung des gesetzlichen Trinkalters
Gemäss dem gesetzlichen Trinkalter in der Schweiz dürfen sich nur Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind, registrieren und die Dienste dieser Plattform nutzen. Mit der Registrierung auf der Plattform bestätigen und garantieren die Nutzer (sowohl Kunden als auch Verkäufer), dass sie 18 Jahre alt sind und dass die Person, an die die Bestellung versandt wird, mindestens 18 Jahre alt ist und alkoholische Getränke annehmen darf.
3. Produkte
Die auf dieser Plattform angebotenen Produkte (Kategorien Wein- und Spirituosenflaschen) (im Folgenden als „Produkte“ bezeichnet) werden von UPUs Partnerherstellern oder Wiederverkäufern hergestellt, die auch als „Hersteller“ bezeichnet werden.”. Die UPU übernimmt keine Haftung für eventuelle Mängel der von den Verkäufern auf der Plattform angebotenen Produkte.
3.1 Vernetzte/intelligente Wein- und Spirituosenflaschen
Alle Produkte, die über diese Plattform bestellt werden, werden mit einem digitalen NFC-Tag versehen. Nutzer können mit ihrer Zustimmung auf einen NFC-Tag tippen, um mit einem Produkt zu interagieren. Wenn der Benutzer nicht mit dem NFC interagieren möchte, bleibt der Tag passiv und ermöglicht keinen Datenaustausch. Mit dem Kauf von Produkten auf dieser Plattform stimmt der Kunde zu, dass alle Produkte mit NFC-Tags ausgestattet sind.
3.2 Produktpreisgestaltung
Die Preise der auf der Plattform verkauften Produkte werden von den Herstellernfestgelegt. Die UPU ist nicht verpflichtet, die von den Herstellern festgelegten Produktpreise einzuhalten, daher übernimmt die UPU keine Haftung für die vom Hersteller festgelegten Produktpreise.
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- Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben, die Preise enthalten die Mehrwertsteuer und verstehen sich ohne Versandkosten.
- Die Mehrwertsteuer ist für Sendungen außerhalb der Schweiz ausgeschlossen (falls zutreffend).
- Eine von UPU bestätigte Bestellung stellt eine unwiderrufliche Annahme des Preises durch den Kunden dar.
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Alle Preise, die mit den Weinangeboten auf der Plattform verbunden sind, können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
4. Zahlungsmodalitäten
Das Zahlungssystem ist nach den geltenden Normen in diesem Bereich gesichert. Alle Informationen über die Zahlungskarten sind geschützt. Die Sicherheit der Transaktionen wird durch das SSL-Protokoll (Secure Sockets Layer) gewährleistet. Die UPU hat zu keinem Zeitpunkt Zugang zu den Informationen über die verwendete Kreditkarte, die direkt an die Bank übermittelt werden, ohne den UPU-Server zu passieren.
Die folgenden Zahlungsarten werden von der UPU für die Region Schweiz und Liechtenstein akzeptiert:
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- Master-Karte
- Visa
- American Express
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- Twint
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5. Bestellungen und Bestätigungen
5.1 Informationen zu den Aufträgen
Um eine Bestellung über die Plattform aufzugeben, müssen die Kunden Zahlungs-, Rechnungs- und Versandinformationen angeben. Die Nutzer können eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse angeben. Ihre Bestelldaten sollten korrekt sein, um eine reibungslose Bestellabwicklung zu gewährleisten. Sollten Sie eine der Angaben ändern wollen, ist dies bis zu 24 Stunden nach Ihrer Bestellung möglich.
Um Ihre Bestellung zu bearbeiten, erhält der Verkäufer alle Informationen zu Ihrer Bestellung. Sollten Sie Änderungen an Ihren Bestelldaten vornehmen wollen, müssen Sie den Anbieter über ein Kontaktformular auf der Plattform kontaktieren. Wenn die Bestellung jedoch bereits bearbeitet wurde, sind Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich. Weitere Informationen finden Sie in den Richtlinien des Herstellers.
5.2 Auftragsbestätigung
Eine Bestellung wurde aufgegeben, sobald der Kunde seine Bestellung durch Anklicken von „Bestellung aufgeben“ auf der Kassenseite bestätigt hat. Mit der Bestellung gibt der Kunde gegenüber dem Verkäufer ein Angebot zum Kauf der von ihm ausgewählten Produkte ab. Der Hersteller behält sich das Recht vor, dieses Angebot nach eigenem Ermessen anzunehmen oder abzulehnen. Der Hersteller sendet die Bestätigung der Annahme der Bestellung des Kunden an die von diesem bei der Registrierung auf der Plattform angegebene E-Mail-Adresse. Diese Bestätigung wird zu dem Zeitpunkt wirksam, an dem UPU eine Bestätigungs-E-Mail an den Kunden sendet. Mit dieser Bestätigungs-E-Mail kommt ein Vertrag zwischen den beiden Parteien zustande. KundeundHersteller.
5.3 Bearbeitung der Bestellung
Über diese Plattform eingereichte Bestellungen werden von der UPU nicht ausgeführt. spanUPUverkauft keine alkoholischen Getränke, die Produkte werden direkt von den registrierten Herstellern auf der Plattform verkauft und versandt. Auf der Produktdetailseite jedes Produkts finden Sie Informationen über den Weinhersteller oder den Wiederverkäufer, der für den Verkauf der Wein- oder Spirituosenflasche verantwortlich ist. An der Kasse können Sie den Verkäufer angeben, bei dem Ihre Bestellung aufgegeben werden soll. Dieser Hersteller oder Wiederverkäufer ist rechtlich für Ihre Bestellung verantwortlich.
6. Garantie
Die UPU übernimmt keine Garantie, es sei denn, dies ist ausdrücklich angegeben.
UPU übernimmt keine Garantie für die Qualität der Produkte, die Richtigkeit der Produktinformationen, der Produktbeschreibungen, der Produktbilder und der Preisgestaltung. Für diese Informationen ist der auf der Plattform registrierte Hersteller verantwortlich.
7. Lieferung
Die Lieferung der Produkte liegt in der alleinigen Verantwortung des Herstellers/Produzenten.
Die vom Kunden bestellten Produkte werden entsprechend den vom Kunden zum Zeitpunkt seiner Bestellung gemachten Angaben versandt. Bei unrichtigen Angaben haftet der Hersteller nicht für die Nichteinhaltung von Lieferfristen und -terminen. Die Aufträge werden nach Maßgabe der verfügbaren Bestände bearbeitet. Sollte ein ausgewähltes Produkt nicht verfügbar sein, schlägt der Hersteller dem Kunden per E-Mail ein ähnliches Ersatzprodukt vor, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten.
Die Produkte werden von Drittunternehmen geliefert, die von den Herstellern im Auftrag des Kunden beauftragt werden (Schweizerische Post oder ein Unternehmen, das mit dem Transport des Produkts im Auftrag des Kunden beauftragt ist (der „Kurier”)). Das mit dem vom Kunden bestellten Produkt verbundene Risiko geht zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts durch den Kurierdienst an den Kunden auf diesen über.
Derzeit sind Bestellungslieferungen in die folgenden Länder möglich:
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- Schweiz
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7.1 Delivery time
Die Hersteller bemühen sich in wirtschaftlich vertretbarem Umfang um eine rasche Bearbeitung der Bestellungen des Kunden. Die Frist für den Versand der Bestellung beträgt grundsätzlich 2 Werktage ab dem Tag, an dem die E-Mail mit der Auftragsbestätigung an den Kunden gesendet wird. Wenn der Hersteller mehr Zeit benötigt, wird er sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Möglichkeiten zu besprechen.
Die Lieferzeit hängt vom Kurierdienst ab, und die Hersteller können nicht garantieren, dass sie eingehalten wird.
Wenn der Kurier die bestellten Produkte aufgrund einer falschen und/oder unvollständigen Lieferadresse zurückschicken muss, trägt der Käufer alle zusätzlichen Kosten, die durch diesen Fehler entstehen.
Die Pakete werden gemäß den Bedingungen des Kurierdienstes zugestellt, der ab dem Zeitpunkt, an dem er das Paket in Empfang nimmt, für dieses verantwortlich ist.
7.2 Versandkosten
Die Transportkosten werden auf den Bestellpreis aufgeschlagen. Die Hersteller auf der Plattform bieten einheitliche Versandpauschalen an. Die Pauschalpreise für Sendungen in der Schweiz sind wie folgt:
- Bis zu 4 Flaschen – 11.95 CHF Pauschalpreis
- Bis zu 6 Flaschen – 16.5 CHF Pauschalpreis
- 6 – 12 Flaschen – 23.05 CHF Pauschalpreis
Der Hersteller behält sich jedoch das Recht vor, die Versandgebühren für seine Produkte selbst zu bestimmen.
8. Erstattungen und Rückgaben
Alle Anträge auf Rückgabe von Produkten müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte schriftlich an den Hersteller gerichtet werden. Rückgabe- oder Erstattungsanträge, die nach Ablauf von 14 Tagen nach dem Bestelldatum eingereicht werden, können nicht berücksichtigt werden.
Um ein Produkt zurückzugeben, muss sich der Kunde an den Hersteller wenden, bei dem das Produkt gekauft wurde. Die Produkte müssen direkt an den Hersteller zurückgeschickt werden und der Käufer ist für die Kosten der Rücksendung verantwortlich.
In Fällen, in denen keine Lösung zwischen Käufer und Hersteller gefunden werden kann, kann sich der Käufer auch an unseren UPU-Kundendienst wenden. Der UPU-Kundendienst ist jedoch nicht berechtigt, Rücksendungen von Produkten anzunehmen.
Detaillierte Informationen zu Rücksendungen und Rückgabe finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
9. Termination
Diese Bedingungen gelten, bis sie entweder von Ihnen als Nutzer oder Hersteller oder von UPU gekündigt werden. Wenn Sie diese Bedingungen kündigen möchten, können Sie dies tun, indem Sie die Nutzung der auf dieser Plattform angebotenen Produkte und Dienstleistungen einstellen.
Ihre Rechte aus dieser Vereinbarung enden automatisch und ohne Vorankündigung, wenn Sie eine der Bedingungen nicht einhalten. In einem solchen Fall hat die UPU das Recht, Ihren Zugang zur Plattform zu sperren.
Nach der Kündigung ist UPU nicht für Verluste verantwortlich, die Ihnen aufgrund der Kündigung entstehen.
10. Schutz der persönlichen Daten
Der Kunde hat jederzeit das Recht auf Zugang, Änderung und Löschung seiner Daten. Dies kann der Kunde entweder über sein Kundenkonto tun oder indem er sich schriftlich an uns wendet unter hello@smartbottle.univerre.ch
Weitere Informationen über die Verarbeitung von Daten (insbesondere von personenbezogenen Daten) finden Sie in unsererDatenschutzerklärung.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterstehen ausschliesslich dem schweizerischen Recht. Die ausschließliche Zuständigkeit und der Gerichtsstand der Bundes- und Landesgerichte inSitten, Schweiz